Coaching, formation et gestion de crise pour les entreprises et les institutions

Depuis 1988, j'accompagne directions, managers et équipes dans les situations où la cohésion, la sécurité et la confiance sont en jeu : prise de poste, crise, conflits sociaux, risques professionnels et psychosociaux.

Ils m'ont fait confiance

  • Ministère de l'Agriculture
  • Région Lorraine
  • CNFPT
  • Éducation nationale
  • Brasseries Kronenbourg
  • Carrefour
  • Intermarché
  • Florepi
  • Altadis
  • Behr
  • Mercedes-Benz
  • Parisot
  • Toshiba
  • Safran
  • Sanofi Aventis
  • Croix-Rouge française
  • Merck Millipore
  • Groupe hospitalier Sud Île-de-France
  • Ministère de l'Intérieur
  • SDIS de l'Yonne

Domaines d'intervention

Des accompagnements construits sur mesure, à partir de missions menées dans l'industrie, la santé, le commerce et la fonction publique.

  • Management et cohésion d'équipes

    Coaching de dirigeants et de managers, prise de poste, management participatif, conduite de réunions, team building.

  • Gestion de crise et conflits sociaux

    Management de crise au sein des comités de direction, gestion des conflits sociaux, communication de crise face aux médias.

  • Risques professionnels et psychosociaux

    Prévention des accidents du travail, des TMS et des RPS, harcèlement, burn-out, démarche de sécurité au travail.

  • Prévention des agressions et de la malveillance

    Gestion des agressions physiques, médiation face aux violences urbaines, lutte contre la malveillance, criminologie appliquée.

  • Formation et ingénierie pédagogique

    Outils de formation sur mesure et méthodes déposées à l'INPI : Concept VSA©, FASAR©, SPRP©, ACS©, PAVM©, MRH©.

  • Évolution professionnelle des collaborateurs

    Accompagnement au changement et à l'élaboration de projets professionnels, bilans de compétences certifiés Qualiopi.

Formats : coaching individuel de dirigeants et de managers, coaching d'équipe, formations sur mesure, audits, séminaires et conférences.

Missions réalisées

Quelques interventions parmi plus de trente ans de missions, décrites telles qu'elles ont été menées.

  • Renforcement de la cohésion managériale

    Groupe agroalimentaire

    125 K€ de gain par trimestre

    Accompagnement des Chefs de Lignes et Responsables de Service en communication et management. Coaching de la Responsable de la plus importante unité de production du site pendant 3 mois impliquant le pilotage de projets (R&D). Elle sera nommée le 3 janvier 2012 Responsable de Production de l'Usine suite à la réussite du coaching. Un gain de 125 K€ par trimestre a été réalisé en optimisant un management participatif.

  • Management des risques professionnels

    Équipementier automobile

    2 000 personnes formées

    Formation de 2000 personnes à la prévention des Accidents du Travail, des TMS, des Maladies Professionnelles, au PRAP, à l'ergonomie et au management 5 S dans le cadre d'un SMS. Audits et réorganisation des 70 postes de travail sur les 5 lignes de production. Contribution à la diminution des Risques Psycho-Sociaux. L'entreprise a obtenu 2 années de suite le trophée de la CRAM des meilleurs résultats sur la réduction des taux de fréquence et de gravité.

  • Criminologie et malveillance

    Polices municipales

    1 000+ policiers formés

    Contribution à la création et au nom de la Coordination Est PM du CNFPT en tant que référent formateur et examinateur en psychologie, criminologie, communication, management et GTPI auprès de plus de 1000 policiers.

  • Gestion de crise

    Groupement hospitalier

    Management de crise au sein d'une unité composée de cadres supérieurs et leur direction. Redéfinition des enjeux managériaux, stratégiques et économiques. Cohésion et coaching d'équipe. Mise en place d'un process de veille et de vigilance au sein du CODIR.

  • Coaching de direction

    Commerce de gros de hautes technologies

    Accompagnement dans l'entrée de ses fonctions du Directeur commercial. Apport et renforcement de techniques managériales et comportementales. L'objectif visé est de conduire le Directeur Commercial vers le poste de Directeur Général à moyen terme. Validation des compétences managériales près du CODIR.

  • Gestion de crise et conflits sociaux

    Équipementier automobile

    70 emplois maintenus

    Gestion des conflits sociaux et de la crise sur le site. Maintien des 70 emplois en redynamisant la société dans l'attente des exigences de production et de qualité fixées en collaboration avec la Direction internationale du Groupe commanditaire.

Toutes les missions (1990 – 2026)

1999 – 2026

Bilan de compétences Cabinet conseil en évolution professionnelle
Accompagnement au changement et à l'élaboration de projets professionnels. Travail sur la motivation, la confiance en soi, les savoirs, savoir-faire et savoir-être professionnels. Animation et dynamique de groupe. Risques Psycho-Sociaux. Outils dédiés à l'approche comportementale.
Accompagnement cognitivo-comportemental Particuliers, institutions et entreprises
Accompagnement de personnes sur différents terrains psychologiques : accidentologie, victimologie, relation d'aide et d'accompagnement, motivation et confiance en soi, troubles psychosociaux, harcèlement, burn-out, synergologie, développement personnel, congruence, empathie. Consultation pour différentes affaires délinquantielles et délictuelles. Enquêtes de personnalité.
Ingénierie de concepts Institutions et entreprises
Développement de concepts qui ont fait l'objet d'un dépôt légal près de l'Institut National de la Propriété Industrielle : Concept VSA© (Vidéo Stop Accidents), Méthodes FASAR©, SPRP©, ACS©, PAVM©, MRH©, Horse coaching©.
Appropriation des bonnes pratiques et comportements sécurité au travail Commerce international de gros
Conception, réalisation et développement d'outils de formation sur mesure sur le management de la sécurité au travail, de la lutte contre la malveillance ; référentiels pour le Groupe. Engagement et structuration d'une démarche de management à la sensibilisation et prévention de risques professionnels. Normalisation d'un plan d'amélioration en continu de l'environnement de travail par un accompagnement et coaching sécurité. Interventions en tant que conférencier pour les Directeurs Europe sur les comportements sécuritaires et non sécuritaires, les freins et les leviers au changement, la mise en place d'un projet sécuritaire réaliste, la labilité et l'accidentologie.
Optimisation d'outils de management production Groupe de l'ameublement
Audits, évaluation des compétences et formation au management de l'ensemble des 23 Responsables d'Ilots de production dans le cadre de leur certification à la démarche fédératrice du Groupe en collaboration avec le CODIR Europe. Coaching du Responsable Maintenance de l'usine sur l'ordonnancement des méthodes de management participatif, la conduite de réunions. Création d'outils d'analyse et de reporting.
Management des risques d'agression Industrie pharmaceutique
Management des cadres France à la gestion des agressions physiques violentes vécues par le personnel. Mandat par l'ex-négociateur du GIGN sur Marignane pour nos compétences en gestion opérationnelle des conflits sociaux et de crises en entreprise. La Direction de la Sûreté et de la Sécurité Économique a validé et retenu notre savoir-faire en criminologie pour l'ensemble du Groupe.
Prévention des agressions Centre de formation de conducteurs routiers
Mise en place de moyens visant à prémunir les chauffeurs de taxi face au risque d'agression, en conformité avec la législation française. Analyse des limites de l'action de chacun de manière à préserver son intégrité physique et psychologique.
Médiation et violences urbaines Conseil Général
Formation des agents de médiation face aux violences urbaines des quartiers. Cette formation a contribué à réduire les actes d'incivilité et à encourager les habitants à se réapproprier les espaces de vie. Mise en œuvre d'actions favorisant l'arbitrage des limites sociales et des conflits de citoyenneté.
Gestion de la communication de crise SDIS
Élaboration et dispense, à la demande d'un Commandant du SDIS, d'une formation sur la communication de crise face aux médias et la relation des officiers presse.
Cohésion d'équipes Constructeur automobile
Interventions sur scène et animation de prestations de coaching dans le cadre d'un séminaire de management et Team Building pour les 60 Animateurs d'Équipes, Team Leader et Team Coach.
Formation prévention et sécurité Éducation nationale
Organisation du recrutement et sélection de candidats sur plusieurs promotions de CAP d'APS. Formation des stagiaires et consolidation de leur formation en entreprises en les accompagnant auprès des dirigeants.
Mise en place d'une cohésion du management sécurité au travail Groupe agroalimentaire
Accompagnement des 100 personnels de production. Scellement d'une collaboration entre les syndicats aux fins de travailler ensemble pour contribuer à la réduction des Accidents du Travail, TMS, Maladies Professionnelles et à l'amélioration en continu des conditions de travail et de la santé.

Depuis 1988

Conseil technique à la réalisation et coaching audiovisuel Productions de films, télévision, cinéma, associations culturelles, institutions
Développement et préparation physiques et psychologiques des comédiens. Training et coaching sur les techniques de Police et la psychologie délinquantielle et criminelle. Prévention des risques d'accidents et coordination de la sécurité. Accompagnement de scénaristes et de réalisateurs sur l'écriture et la réalisation de scénarii.

1997 – 1998

Coordination formation Centre d'Éducation et de Formation de l'Enseignement Privé
Sélection des candidats et coordination de la mise en place du CAP d'APS. Structuration des entretiens de sélection. Optimisation des modules de formation en communication et management pour des BTS.

1993 – 1994

Recrutement et formation Centre d'Entraînement et de Formation d'Agents de Sécurité
Intégration de simulations d'entretiens de recrutement lors de stages de formation d'APR.
Prévention des risques industriels et commerciaux Société de prévention
Formation à la lutte contre la démarque et la malveillance chez Promodès, Cora, Leclerc, Auchan, Intermarché, pour le personnel interne et externe. Négociation de contrats de prestations de surveillance pour l'industrie.

1990 – 1991

Contrôle d'exploitation Société de gardiennage et de sécurité
Contrôle du suivi de mesures de confidentialité pour la sécurité du Quai d'Orsay (MAE), du Ministère de la Défense, du CEA, d'Alcatel et de Thomson. Enquêtes sur des actes malveillants. Opérations de sécurité aéroportuaire.
Protection rapprochée Groupe Central et Spécial de Protection Rapprochée
Sécurité de salles de concerts et d'artistes. Protection et escortes de personnalités politiques et industrielles.

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Références

Entreprises et institutions qui ont fait appel à mes services.

Entreprises

  • Alcatel
  • Altadis
  • Behr
  • Brasseries Kronenbourg
  • BS Conseil
  • CAPEB
  • Carrefour
  • Charal
  • Clarion
  • Continent
  • Cora
  • Delphi
  • Hochland
  • Imperial Tobacco
  • Intermarché
  • Mercedes
  • Merck Millipore
  • Nova Performance
  • Parisot
  • Promasec
  • Promodès
  • Safran
  • Sanofi Aventis
  • SCE Performance
  • Smart
  • Thomson
  • ThyssenKrupp
  • Toshiba
  • Transdev

Fonction publique et collectivités

  • Ministère de l'Intérieur
  • Ministère des Affaires étrangères
  • Ministère de l'Agriculture
  • Éducation nationale
  • CNFPT
  • Conseil régional de Lorraine
  • Conseil général de la Moselle
  • Conseil général de l'Yonne
  • SDIS de l'Yonne
  • Polices municipales
  • Police rurale
  • 13e RDP
  • Charleville-Mézières
  • Faulquemont
  • Saint-Avold
  • Vandœuvre-lès-Nancy

Santé et social

  • Centre hospitalier de Melun
  • Centre hospitalier Saint-Charles
  • Groupe hospitalier Sud Île-de-France
  • Croix-Rouge française
  • IFSI de Laxou
  • IRTS
  • École des cadres infirmiers

Formation et enseignement

  • Afolor
  • Amifop – Asfor
  • Avenir Formation
  • CCI de la Marne
  • CCI de Meurthe-et-Moselle
  • CCI de la Moselle
  • CEFEP
  • CESI
  • CFCRM
  • EPVM
  • École Jeanne du Lys
  • Enseignement catholique de Lorraine
  • FPCE
  • FormAction
  • GRETA Alsace
  • GRETA Nancy-Metz
  • Université de Metz
  • Université de Reims
  • Université libre de Bruxelles
  • Théâtre de la Seille

Enseignant et formateur

Écoles, universités et centres de formation où j'ai enseigné la communication, le management et le développement personnel.

  1. 2023ULB (Université libre de Bruxelles) Cinéma
  2. 2018 – 2022Enseignement catholique privé Suppléance dans le 1er degré, maître délégué
  3. 1999 – 2016GRETA Lorraine Est – Ouest Communication, management
  4. 1999Formation Avenir, Nancy Préparation au concours de kinésithérapeute, communication
  5. 1997 – 1999CCF 54 (Centre consulaire de formation), Nancy Visiteurs et délégués médicaux, expression orale ; École de vente Ford, séminaire d'intégration
  6. 1997Centre psychothérapeutique de Nancy École des cadres infirmiers, communication orale et comportementale
  7. 1996 – 1997Théâtre de la Seille, Metz Coordination de la gestuelle et expression corporelle
  8. 1996IFC (Institut de formation commerciale), Reims Cadres, management de la démarque inconnue en GMS
  9. 1996FormAction, Reims Accompagnement des populations délinquantielles
  10. 1996EPVM (École pratique de vente et de marketing), Reims Communication et développement personnel
  11. 1995 – 1997IUT de Metz Cadres, gestion et communication de la force de vente
  12. 1995EFSS (Espace formation santé-social), Nancy Expression orale et communication
  13. 1995CESI Nancy École d'ingénieurs, communication et développement personnel
  14. 1995Centre de formation du Ministère de l'Agriculture, Nancy Communication
  15. 1995Théâtre les Trinitaires, Metz Coordination de la gestuelle et expression corporelle
  16. 1994 – 1995IUT de Reims Département techniques de commercialisation
  17. 1994UCI d'Épernay (Union des commerçants et industriels) Cadres, expression orale et communication comportementale

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